Hodnocení obchodu

4,9 794 hodnocení
5
769x
4
10x
3
2x
2
2x
1
11x
Nevyplňujte toto pole:

Bezpečnostní kontrola

Avatar autora | 16.2.2021
+ přehledné stránky
+ dobrý výběr
+ skvělá komunikace

Ačkoli jsem se zbožím nebyla spokojená, má recenze je 100% pozitivní! Komunikace obchodu byla skvělá, nebyl problém zboží vrátit, vše proběhlo velice rychle a bez problémů!
Avatar autora | 27.1.2021
+ Zajímavý výběr

Jsem spokojená.
Avatar autora (Administrátor)
Děkujeme a plánujeme výběr rozšířit. Fleknet.cz
Avatar autora | 15.1.2021
- Dodací lhůta 4dny a zboží stale nikde objednano 3.11.,je 15.1.a zboží ani zpráva nikde!

Avatar autora (Administrátor)
Zákaznici se omlouváme ! Stejné zboží bylo objednáno hned několikrát od různých zákazníků a objednávka byla omylem označena jako odbavená.Balíček byl ihned po upozornění odeslán. Posíláme slevový kod na 50% na příští nákup.A děkujeme za pochopení. Fleknet.cz
Avatar autora | 13.1.2021
+ májí zboží, co jinde nemají
- Píšou, že zboží je skladem. Přišla půlka věcí
- Na uvedený telefon se nelze dovolat.
- Na e-mail nereagují.
- Na zprávy poslané přes jejich webovou stránku také nereagují.

Zboží bylo zaplacené předem a standardně odesláno. Bez jakéhokoli upozornění, přišla jen půlka věcí. Na emaily nikdo nereaguje, na telefon se nelze dovolat. Je to poprvé, co píšu negativní recenzi, bohužel v tomto případě musím. Už jsem se i smířila s tím, že přijdu o peníze a objednané zboží také neuvidím. Nákup v tomto obchodě NEDOPORUČUJI.
Avatar autora (Administrátor)
Omlouváme se ! Zákaznice měla objednané 2 kusy zboží a my omylem odeslali pouze jeden. Chyba způsobená vánočním chaosem v našem skladu. Vánoce v době Koronavirové byli náročnější než jsme očekávali a nestili jsme zvedat všechny telefony a na několik tisíc emailů odpovídáme ještě v lednu. Posíláme slevový kod na 50% na příští nákup.A děkujeme za pochopení. Fleknet.cz
Avatar autora | 12.1.2021
Nedodané zboží. Obchod do dnešního dne nereagoval na e-mail, sms ani telefon.
Avatar autora (Administrátor)
Omlouváme se ! Zákaznice měla objednané 2 kusy zboží a my omylem odeslali pouze jeden. Chyba způsobená vánočním chaosem v našem skladu. Vánoce v době Koronavirové byli náročnější než jsme očekávali a nestili jsme zvedat všechny telefony a na několik tisíc emailů odpovídáme ještě v lednu. Posíláme slevový kod na 50% na příští nákup a tričko jako omluvu. Děkujeme za pochopení. Fleknet.cz
Avatar autora | 12.12.2020
Po deseti dnech od objednání žádné zboží nedorazilo a nepřišla ani žádná informace, kdy zboží dorazí, jestli vůbec někdy dorazí, takže jsem objednávku zrušila a zboží objednala jinde.
Avatar autora (Administrátor)
Ano v době uzavření obchodů a vánočního chaosu jsme opravdu neodeslali všechny objednávky včas. V tomto případě nebylo zboží skladem a než jsme stihli reagovat zákaznice objednávku stornovala. Velice se omlouváme a děkujeme za pochopení. Pracujeme na lepší logistice ve skladu.Fleknet.cz
Avatar autora | 12.12.2020
Po 14 dnech od objednání jsem zjistila, že dodání přes zasilkovnu bylo dodání zrušeno, telefon na fleknet hlásí vypnutí nebo nedostupné. Přes e-mail jsem se dozvěděla, že jedna věc není, proto zboží ne odeslali, bohužel se ani sami neozvali. Navrhli stornovani celé objednávky, což jsem jim odsouhlasila, přesto další den přišel email s fakturou na objednané zboží??? Platila jsem předem kartou hned po objednání, tak moc nechápu. Čekám co bude dál.
Avatar autora (Administrátor)
Omlouváme se za chaos během vánoc 2020. Opravdu je nám to moc líto. Faktura se musela vystavit v případě uhrazené objednávky je to nutné k vystavení dobropisu a následného vrácení finančního obnosu. Což jsme samozřejmě řádně provedli.Jen nás mrzí nedodoný dárek a slibujeme, že se příště polepšíme. Posíláme slevový kod 50% na příští nákup. Fleknet.cz
Avatar autora | 10.12.2020
+ velký výběr zboží
+ příznivé ceny
- velký chaos - objednávka mi dosud kompletně nedorazila
- v e-shopu je stále uvedeno zboží s poznámkou "skladem", přitom ale je již dávno vyprodané
- faktura byla vystavena i na zboží, které nebylo na skladě a tudíž jsem zaplatila dobírku i za zboží, které nedošlo
- stále řešíme problémy s dodáním a úhradou

Po prvotním nadšení z objevení tohoto obchůdku s krásným filmovým a pohádkovým sortimentem, jsem nakonec hodně zklamaná...
Avatar autora (Administrátor)
Zákaznici jsme se omluvili, za nedodané zboží vrátili peníze + jsme vrátili i částku za dopravné jako poděkování. Jak nám napsala zákaznice v letošním podivném předvánočním chaosu ankonec vše dobře vyřešeno. Děkujeme tedy za trpělivost. Fleknet.cz
Avatar autora | 7.12.2020
+ Komunikace
+ Rychlé zpracování a odeslání objednávky
- Nic mne nenapadá

Avatar autora | 5.12.2020
+ Vše v pořádku

Avatar autora | 30.10.2020
- dlouhá dodací lhůta

Avatar autora | 1.9.2020
+ Super věci pro děti
- O žádné nevím

Skvělé věci, které potěší každého milovníka filmů
Avatar autora | 16.6.2020
+ rychlé, bezproblémové vyřízení

Avatar autora | 11.6.2020
+ příjemná komunikace

nakoupím znovu. Jsem spokojená.
Avatar autora | 15.5.2020
Rychlé, vstřícné jednání a ceny u některých hraček skoro o polovinu menší než na jiných e-shopech - nemá to chybu. Rozhodně doporučuji
Avatar autora | 29.4.2020
+ Vse v nejlepsin poradku.

Avatar autora | 15.4.2020
+ rychlost, spolehlivost

Avatar autora | 27.3.2020
- Po třičtvrtě roce slibů stále nemám objednávku kompletní

Avatar autora (Administrátor)
Po telefonické domluvě jsme se zákazníkem domluvili na náhradním zboží, které bylo řádně odesláno. Omlouváme se a děkujeme za trpělivost. Fleknet.cz
Avatar autora | 17.3.2020
+ rychlost
+ cena

Avatar autora | 16.3.2020
+ Cena zboží
- Špatná adresa, ne V dolině 1d, ale U plynárny 43 (nebo 73)a.

V obchodě proběhlo vše hladce, jen ho najít.